2012年2月7日—11日，為期四天的“伊愛2012年度第一次經(jīng)營管理工作會議”在碧海藍天、風景秀美的南海之濱大梅沙京地酒店召開。本次經(jīng)營管理會議是有史以來規(guī)模最大、持續(xù)時間最長的、涉及內(nèi)容版塊最多的一次，也是首次離開總部駐地召開會議。
會議圍繞著董事長兼總裁彭揚名先生發(fā)布“2012年總通第01號”——《破堅冰、辟蹊徑、求精準、再輝煌》展開。整個工作會議系列活動安排緊密而有條不紊，既有作者見面會的答疑和解讀，又有分組學習、討論和體悟，還有分版塊、分團隊結(jié)合本年度的工作進行深入的思路探討。會議過程中還進行了法律和財務知識的專題培訓，對湖南伊愛增值服務進行了互動和點評，特別安排了對部門、對個人的自檢，以及幫助別的部門和別人的雙向檢討活動。
會議的形式特殊，在整個安排上，從務虛、到虛實結(jié)合、再到務實（落地），最后是下地。而從會議的效果來看，這種形式無疑是合適有效的。通過這種精心的安排，使得大家對總通一號的理解和落實，能夠真正地結(jié)合本部門、本崗位、個人最終落到實處。
會議的最后一天下午，在彭揚名董事長對本次經(jīng)營管理工作會議作精彩而全面的總結(jié)之前，還特意舉行了2012年度有關(guān)獎項的頒獎活動。
彭董從高度地概括和針對性點評本次會議的特點、內(nèi)容、收獲和不足入手，對今年總通一號的學習、傳達、理悟和實踐作了細致而精準的指示，并對改革、KPI、業(yè)務、人事、十周年重組活動等具體工作進行了指導性的部署。
值得一提的是，在關(guān)于“累”的話題上，彭董特別指出：①要做好一份事業(yè)，取得成功沒有不累的；②我們還累的不夠，我們累的方法不對，我們累的力度不對，我們累的效果不行；③有一些累，你只要累上兩三年就可以幸福一輩子，甚至幾輩子。
彭董還特別強調(diào)：總通一號既是伊愛憲法，又是伊愛的刑法，也是伊愛的刑事訴訟法。期待大家要從這個高度去學習、傳達和理悟。
最后，彭董對總通一號的學習、傳達和落實提出了要求和目標，并寄語全體與會人員：要把會議的精神變成工作的核能量，去破瓶頸，去辟蹊徑，去求精準，去給伊愛帶來不斷的好消息，去給大家?guī)砀蟮目鞓罚?chuàng)造屬于我們共同的再輝煌！
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